Contul dvs.

Livrarea se face prin GLS Romania

Costul transportului este de 15 lei pentru colete platite in avans si 20 lei pentru colete cu plata ramburs, tarife valabile pentru orice localitate din Romania.

Toate comenzile in valoare mai mare de 250 lei beneficiaza de transport gratuit cu GLS Romania.

Coletele sunt expediate in fiecare zi la ora 16:00 si ajung la destinatie ziua urmatoare. Comenzile plasate incepand de vineri la ora 16:00 pana duminica vor fi procesate luni, expediate in aceeasi zi si ajung la destinatie marti de dimineata.

Returnarea produselor trebuie anuntata in prealabil telefonic sau prin email la office@zenda.ro si se poate face numai in cazul in care produsul nu este conform cu specificatiile de pe site. In acest caz cumparatorul poate solicita returnarea acestuia prin inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii.  Contravaloarea produsului va fi transferata in contul tau in termen de 15 zile de la returnare. Costurile de retur vor fi suportate de catre cumparator iar ca variante de transport sunt acceptate Posta Romana sau GLS.
Returnarea se face la urmatoarea adresa:

S.C. Zenda Impex S.R.L.
Str. Anastasie Panu nr. 10, bl. B7, sc. 1, ap. 9
Sect. 3, Bucuresti
Cod postal: 031165

In orice situatie de returnare a produselor, acestea trebuie sa fie in aceeasi stare, in ambalajul original, cu etichetele intacte si impreuna cu toate documentele care l-au insotit (factura, certificate de garantie etc.).